A ARALCO, visando buscar a excelência de seus produtos e a qualidade permanente através da adoção de atitudes conscientes e melhoramentos contínuos, procura despertar a criatividade e tornar o ambiente motivador e desafiante. Para isto trabalha-se muito na sedimentação dos conceitos da QUALIDADE TOTAL adotando algumas técnicas japonesas, tais como:- JUST-IN-TIME ( Jit ): - Dá ênfase na produção em fluxo sincronizado, segundo as necessidade dos clientes (internos/externos ), com o mínimo absoluto de recursos. Eliminação de tudo que não adicione valor ao produto (desperdícios / perdas ). KANBAN ( Cartão de Controle Visual ):- Ressalta o senso de propriedade entre os empregados. É estabelecida uma meta visível de desempenho no trabalho e os colaboradores se empenham em atingi-las. Este tipo de motivação, por ser de fácil percepção, faz com que o grupo garanta o sucesso na realização da meta. KAIZEN ( Melhoramento Contínuo ): - São pequenos melhoramentos contínuos procurando enfatizar a melhoria de produção, com ou sem a realização de inovação. Pode-se aplicar também esta metodologia em nossa vida cotidiana. BENCHMARKING:- É o processo contínuo de medição dos nossos produtos, serviços e práticas contra os nossos concorrentes mais fortes ou companhias reconhecidas como líderes. HOUSEKEEPING ( Casa Limpa ): - O programa dos 5 S : 1 - SEIRI - Descarte. "Tenha somente o necessário na quantidade certa. Livre-se do que for inútil". 2 - SEITON - Organização. "Tenha um lugar certo para cada coisa". 3 - SEISO - Limpeza. "Mantenha o ambiente de trabalho limpo". 4 - SEIKETSU - Padronização. "Transforme o procedimento padrão ( 3 Ss anteriores) em uma coisa natural, ou seja, um novo e salutar hábito de comportamento." 5 - SHITSUKE - Disciplina. "Tenha disposição para o cumprimento de regras". Através destes critérios de qualidade e da administração participativa, a ARALCO alcançou muitos benefícios, o que proporcionou-lhe o PRÊMIO JORNAL CANA - QUALIDADE TOTAL. Prêmio obtido pelo trabalho realizado nos anos de 1994 e 1995. A premiação é efetuada através da votação entre as empresas produtoras e fornecedores do setor sucro-alcooleiro.
Sr. Antônio Miguel Godinho Blumer, diretor agrícola da ARALCO